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이용안내
  • 렌트카 검색 후 원하시는 차량과 대여요금을 보시고 예약접수를 해주시면 저희 상담원이 예약확인 즉시 전화로 확인하여 드립니다.
    홈페이지의 예약접수는 예약확정이 아닌 예약대기 상태이며, 담당자와 가능여부 확인 통화 후 최종 예약확정 처리됩니다.
    업무시간에는 2시간이내, 업무시간 외 에는 익일 오전까지 예약가능 여부를 알려드립니다.
    [상담시간: 월-금 09:00~18:00 / 토요일 09:00~15:00]

    - 차량인수/반납 장소
    차량인수 반납 장소는 렌트카 본사를 원칙으로 합니다.
    제주공항 주차장에서 본사이동(무료셔틀)은 렌트카 회사별로 다릅니다. 예약시 확인하세요.

    - 차량인수/반납 시간
    렌트카 인수 반납장소는 렌트카 본사이며, 렌트카 회사에 따라 20시 이후 추가 배차, 반납 비용이 청구 될 수 있습니다.

요금지불방법
  • - 부분결제와 전액결제 중 선택
    부분결제: 렌트카 예약시 부분결제는 계약금으로 처리됩니다.
    부분결제: 나머지 잔금은 렌트카 인수시 결제하시면 됩니다.
    부분결제: 제주도 현지에서 잔금 결제시 신용카드 결제도 가능합니다.

    전액결제: 고객님께서 저희에게 렌트카 이용요금 전액을 입금 시켜주셔도 관계는 없습니다.

    ※ 예약자 성함과 입금자 성함이 다른 경우는 반드시 저희에게 알려주셔야 합니다.

    - 결제수단은 온라인입금(무통장입금)과 신용카드결제가 모두 가능합니다.
    입금계좌: [농협은행] 301-0123-4476-31 예금주 : (주)제주토박이
    신용카드결제(카드결제를 원하실 경우 별도문의 바랍니다. 대표전화 064) 742-4938) 단, 일부업체는 자차보험 카드결제 불가
  • ※ 주의사항 ※
    - 렌트카요금은 현금영수증 발급이 불가능합니다.
    - 리스업(렌탈업)으로 분류되어 현금영수증 발급 제외 품목입니다. 이점 유의바랍니다.
    - 운전자의 면허증 미지참시 대여가 불가능 할 수 있습니다.이점 유의바랍니다.

예약변경 및 취소안내
  • - 예약변경 및 취소방법
    저희 주식회사 제주토박이에서는 예약변경 및 취소 처리는 전화로만 가능합니다.
    대표전화: 064) 742-4938
    이메일: nonoda@tobacgi.com

    ※ 변경 및 취소는 업무시간에만 가능합니다. [업무시간: 월-금 09:00~18:00 / 토요일 09:00~15:00]
    ※ 업무시간 외 취소,변경은 불가능합니다.(국경일,공휴일,일요일 포함)

    - 예약변경 기간
    렌트카 예약 변경은 최소 5일전에 연락을 주셔야 예약 변경 처리가 가능합니다.
    단, 렌트카 예약현황이 고객님의 요청사항을 수용할 수 있어야 합니다.

    - 예약 취소시 계약금 환불(렌트카 사용일자 기준)
    고객님께서 렌트카 예약취소는 기간에 따라서 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
    취소시 환불규정은 예약확인시 예약자의 이메일 또는 팩스로 안내해 드립니다.

    ※ 단, 천재지변(항공 및 선박 결항)의 경우는 전액 환불 처리됩니다.(결항 확인서 첨부시)

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